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Trámite quejas y denuncias de la ciudadanía

Categorías de secretaría de seguridad publica y tránsito municipal del Municipio de El Marqués
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quejas y denuncias de la ciudadanía (TR-SSPTM-001)

Cédula y protesta ciudadana


Descargar Cédula de trámite Formato Protesta Ciudadana
Clave:
tr-ssptm-001

Fecha de creación:
28/01/2022 14:31:07

Última actualización:
28/01/2022 14:31:07

Nombre del Tràmite o Servicio:
quejas y denuncias de la ciudadanía

¿Es un trámite o servicio?
tramite

Modalidad de Trámite o Servicio:

no aplica

Fundamento Jurídico del Trámite o Servicio
  • artículo 41 al 45 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.

Descripción de los casos en los que puede o debe realizarse el trámite o servicio

dirigido a todos los ciudadanos, brindándoles la atención y solución en sus quejas y denuncias.


Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización

presentar escrito en el que se narren los hechos o bien comparecer ante las instalaciones de la visitaduría general de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal ubicadas en emiliano zapata número 7, la cañada el marqués, querétaro.
contacto: lic. brenda guerrero ramírez, no. telefónico (442) 2 38 84 00 extensión. 1704


Tipo de usuario o población a quien va dirigido

público en general.


Descripción de los beneficios

ejercer un derecho.


Datos Requeridos para el trámite

datos contenidos en el formato predeterminado o la solicitud. artículo 41 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


Documentos requeridos para llevar acabo el trámite o servicio
nombre documento características trámite o servicio adicional autoridad presentación documento
identificación oficial
artículo 41 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.
no aplica
no aplica
original

fundamento jurídico:  artículo 41 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


Medio de Presentación

escrito libre y comparecencia.

fundamento jurídico:  artículo 41 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


Formatos y otros documentos

escrito libre y comparecencia.

artículo 41 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


Plazo máximo de respuesta

sin temporalidad.


Tipo de ficta

negativa (no procede.)


Plazo apercibimiento

sin temporalidad.


Vigencia del documento

no aplica

fundamento jurídico:  artículo 41 al 45 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


Documento a conservar del trámite o servicio

cuaderno de investigación.

fundamento jurídico:  artículo 41 al 45 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


En caso de requerir inspección o verificación, señalar el objetivo de la misma

no aplica.


Horario de atención

lunes a viernes de 8.30 am a 4:00 pm.


Costo del Trámite o Servicio

sin costo.

fundamento jurídico: 

  • artículo 41 al 45 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.
  • artículo 16 fracción iii reglamento interior de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.

Criterios de Resolución

conforme a lo mencionado en los artículo 43 al 45 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.

fundamento jurídico:  artículo 43 al 45 del reglamento del consejo de honor y justicia de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


Autoridad que lleva a cabo el Trámite o Servicio

visitaduria de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


Datos del contacto para consulta y envió de información

lic. brenda guerrero ramirez visitadora general
secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.
tel. (442) 2 38 84 00 ext 1704
bguerrero@elmarques.gob.mx


Oficinas de atención

visitaduría de la secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.


Quejas y Denuncias

lic. brenda guerrero ramirez visitarora general
secretaría de seguridad pública y tránsito municipal de el marqués.
tel. (442) 2 38 84 00 ext 1704
bguerrero@elmarques.gob.mx

nombre del responsable: lic. yadira azucena córdova salinas
cargo: auditor superior municipal.
adscripción: auditoría superior municipal.
correo electrónico:
domicilio: venustiano carranza 2, la cañada, el marqués, qro.
c.p. 76240
teléfono: 2388400 ext 1150


La información contenida en esta cédula de trámite así como su actualización es responsabilidad del titular de la dependencia.

Descargar Cédula de trámite Formato Protesta Ciudadana

Descripción

va dirigido a todos los ciudadanos, brindándoles la atención y solución.

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